Politica di Spedizione
Tempi di Elaborazione
Gli ordini vengono autenticati entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento, quindi spediti tramite il metodo selezionato. Tempo totale dall’ordine alla spedizione: 24–48 ore per articoli disponibili.
Spedizioni Nazionali (Stati Uniti)
- Standard (5–7 giorni lavorativi) — Gratuita per ordini superiori a $500; $15 per ordini inferiori
- Express (2 giorni lavorativi) — Tariffa fissa di $35, per tutti gli ordini
- Overnight (giorno lavorativo successivo) — Tariffa fissa di $65, ordine entro le 14:00 ET
Spedizioni Internazionali
- Canada — Tariffa fissa di $25, 5–7 giorni lavorativi tramite DHL Express
- UK / UE — Tariffa fissa di $45, 5–7 giorni lavorativi tramite DHL Express
- Asia / Australia — Tariffa fissa di $65, 7–10 giorni lavorativi tramite DHL Express
- Resto del mondo — Calcolato al momento del checkout
Dogane e Tasse
Gli acquirenti internazionali sono responsabili di eventuali dazi doganali, tasse e spese imposte dal paese di destinazione. Dichiariamo il valore completo dell’acquisto su tutti i moduli doganali.
Tracciamento
Riceverai un numero di tracciamento via email entro 2 ore dalla spedizione. Tutte le spedizioni sono assicurate per l’intero valore dell’acquisto e richiedono una firma alla consegna.
Pacchi Persi o Danneggiati
Se il tuo pacco è perso o arriva danneggiato, contattaci entro 48 ore dalla data di consegna prevista all’indirizzo support@royalpop.io. Apriremo una richiesta di risarcimento assicurativo e spediremo una sostituzione senza costi aggiuntivi.