FAQ
Tout ce que vous devez savoir sur la collection Royal Pop et les commandes sur notre site.
Est-ce une authentique Audemars Piguet × Swatch Royal Pop ?
Oui. Chaque pièce que nous vendons provient d’acheteurs vérifiés en boutique Swatch et est authentifiée via le registre de numéros de série du fabricant. Nous pouvons fournir un certificat de vérification sur demande.
Pourquoi est-ce plus cher que le prix de vente conseillé de 400 $ ?
La Royal Pop s’est vendue en 48 heures dans les 21 boutiques Swatch participantes aux États-Unis après son lancement le 16 mai 2026. Notre prix inclut l’approvisionnement sur le marché secondaire, l’authentification et l’expédition — tout en un prix sans frais supplémentaires.
Quelle est la différence entre Lépine et Savonnette ?
Lépine est le format classique de montre de poche avec la couronne à 12 heures et un cadran ouvert (400 $). Savonnette a la couronne à 3 heures et un couvercle protégeant le cadran (420 $).
Combien de temps prend la livraison ?
La livraison standard prend 5 à 10 jours ouvrés après authentification. Express (2 jours) est disponible à la caisse. Les commandes internationales prennent 7 à 14 jours plus les formalités douanières.
Puis-je retourner la montre si elle ne me plaît pas ?
Oui — délai de retour de 14 jours après réception, à condition que la pièce soit intacte, dans son emballage d’origine et accompagnée du certificat d’authentification. Voir notre politique de retour →
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Visa, Mastercard, American Express, ainsi que Bitcoin (BTC) et USDC via notre paiement crypto. Pas de PayPal pour le moment.
Livrez-vous à l’international ?
Oui — plus de 60 pays. L’acheteur est responsable des droits de douane et taxes. Nous fournissons une déclaration en douane complète et expédions via DHL Express.
Comment faire réparer la montre en cas de panne ?
Le mouvement SISTEM51 manuel est conçu comme une unité scellée — Swatch ne les répare pas. En cas de panne, la montre est remplacée sous la garantie constructeur de 2 ans (valable mondialement dans toute boutique Swatch avec le numéro de série d’origine).
Swatch va-t-il réapprovisionner la Royal Pop ?
Peut-être. Swatch réapprovisionne certaines boutiques par petits lots jusqu’au T3 2026. Les quantités sont limitées et imprévisibles. Abonnez-vous à nos alertes pour être informé.