Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el lanzamiento de Royal Pop y cómo hacer pedidos con nosotros.
¿Es este un Audemars Piguet × Swatch Royal Pop auténtico?
Sí. Cada pieza que vendemos proviene de compradores verificados en boutiques de Swatch y se autentica contra el registro de números de serie de fabricación de Swatch. Podemos proporcionar un certificado de verificación del número de serie si se solicita.
¿Por qué es más caro que el precio minorista de $400?
El Royal Pop se agotó en las 21 boutiques de Swatch participantes en los EE. UU. dentro de las 48 horas posteriores a su lanzamiento el 16 de mayo de 2026. Nuestro precio refleja la obtención en el mercado secundario, la autenticación y el cumplimiento, todo incluido en un precio sin tarifas sorpresa.
¿Cuál es la diferencia entre Lépine y Savonnette?
Lépine es el formato clásico de reloj de bolsillo con la corona a las 12 en punto y un dial abierto ($400 minorista). Savonnette tiene la corona a las 3 en punto y una cubierta con bisagra que protege el dial ($420 minorista).
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
El envío estándar tarda de 5 a 10 días hábiles desde la autenticación. El envío exprés (2 días) está disponible al finalizar la compra. Los pedidos internacionales tardan de 7 a 14 días más los trámites aduaneros.
¿Puedo devolverlo si no me gusta?
Sí — plazo de devolución de 14 días a partir de la entrega, siempre que la pieza no haya sido usada, esté en su empaque original y acompañada del certificado de autenticación. Consulta nuestra política de devoluciones completa →
¿Qué métodos de pago aceptan?
Visa, Mastercard, American Express, además de Bitcoin (BTC) y la stablecoin USDC a través de nuestro proceso de pago con criptomonedas. Por el momento no aceptamos PayPal.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí — a más de 60 países. El comprador es responsable de cualquier arancel de importación e impuestos. Brindamos soporte completo para la declaración de aduanas y enviamos a través de DHL Express.
¿Cómo puedo dar servicio al reloj si se daña?
El movimiento manual SISTEM51 está diseñado como una unidad sellada — Swatch no les da servicio. Si el movimiento se detiene, el reloj se reemplaza bajo la garantía del fabricante de 2 años de Swatch (válida en todo el mundo en cualquier boutique de Swatch con el número de serie original).
¿Swatch repondrá el Royal Pop?
Posiblemente. Swatch está reponiendo en pequeñas cantidades en boutiques seleccionadas durante el tercer trimestre de 2026. Las cantidades son limitadas e impredecibles. Suscríbete a nuestras alertas de reposición para recibir notificaciones.